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西安5路公交展开照镜子纳谏言咨询活动

发布时间:2019-06-09 04:00:45
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本报讯( 宋洁 陈静)公交服务好不好,市民说了算。1月22日上午,公交5路在紫薇城市花园站点开展“照镜子·纳谏言”服务咨询活动,倾听市民建议,提升公交服务水平。

早上10点,位于电子正街上的紫薇城市花园公交站点,10名公交志愿者身披绶带,邀请过往市民和候车乘客填写意见征询表,并热情解答乘客们提出的问题。家住北山门的李女士说:“现在出门不是就是支付宝,希望所有公交车都能增加扫码乘车功能。”而在高新上班的赵先生则提出:“希望公交多与地铁站接驳,方便我们换乘”。活动中,许多乘客还围绕线路走向、运营时间等提出了建议。

针对这些问题和建议,5路所属的公交五公司一车队书记杨建表示,一部分已经现场向市民进行了解答,其余的将会分类作以统计,积极与上级部门和有关单位进行协调,给乘客一个满意的答复。杨建说:“我们随时欢迎市民监督,一旦发现问题立刻改正,以良好的行业形象服务广大市民。”

活动现场,5路的工作人员还向市民展示了多种禁止乘车的危险品。如汽油、酒精、气球等。副队长郭锴介绍说:“虽然不少乘客都知道汽油、酒精等液体属于易燃易爆的‘三品’,但并不知道许多生活用品也包含其中,包括前一阵很火的红气球。春节将至,携带氢气球、烟花爆竹等物品的乘客有所增加,加之冬天人们穿的衣服很容易产生静电,一旦与这些危险品接触,很容易发生爆炸。”郭锴告诉,在平时对“三品”的检查中,拦下最多的就是酒精和氢气球,“这些东西体积不大,可一旦上车,就时时刻刻威胁着乘客的生命财产安全。”

据了解,目前五公司各条线路都已加强了上车物品的检查力度,凡是携带易燃、易爆危险品的乘客绝不允许上车。同时公交五公司也呼吁市民共同参与、共同监督,共同创造安全乘车环境。

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